Talleres de reparación de vehículos: derechos y deberes de las personas usuarias

Videoconferencia dende a Escola Galega de Consumo.- No noso día a día o coche converteuse nun instrumento case imprescindible e, en ocasións, tamén unha ferramenta de traballo. Por estas razóns, acudir ao taller para reparar avarías ou realizar revisións é unha práctica habitual e obrigada. Pero, sabemos se temos dereito a un orzamento previo? Poden cobrarnos por el se despois non arranxamos o coche no mesmo taller? Teño dereito a que devolvan a peza que me cambiaron? Nesta charla resolveranse todas estas cuestións e coñeceremos os nosos dereitos e deberes como persoas usuarias destes servizos así coma unha serie de recomendacións a ter en conta.